HK Bilişim1 2 Eylül 2026 3 dk okuma
Kısa cevap: canlıda duran örnek işlerine bakın, yazılı bir kapsam isteyin, alan adının kimin adına kalacağını sorun ve teslim sonrası desteğin ne olduğunu öğrenin. Bu dördü net cevaplanıyorsa firma büyük ihtimalle ciddi.
1. Portföyü doğru okuyun
Her firma güzel görünen ekran görüntüleri gösterir. Sizin isteyeceğiniz şey canlıda duran site adresleri. O siteleri açın ve şunlara bakın:
- Telefonda hızlı açılıyor mu, yazılar taşmıyor mu?
- İçerik gerçek mi, yoksa "buraya metin gelecek" tarzı doldurma mı?
- Siteler birbirinin aynısı mı, yoksa her işletmeye göre mi kurulmuş?
- Sizinkine benzer bir işletme (restoran, klinik, otel, atölye) için yapılmış örnek var mı?
Örnek iş gösteremeyen ya da yalnızca görsel gösterip adres vermeyen firmalara temkinli yaklaşın.
2. Sözleşmeden önce sorulacak sorular
Bir görüşmede şu soruların cevabını net alın:
- Alan adı ve hosting kimin adına kayıtlı olacak? Cevap "sizin adınıza" olmalı.
- İçeriği kim hazırlayacak? Metin ve fotoğrafın kimden geleceği belli olsun.
- Kaç revizyon dahil? "Sınırsız" gerçekçi değil; net bir sayı ya da aşama daha güvenilir.
- Teslim süresi ne? Yaklaşık bir tarih ve neyin bu süreyi uzatabileceği.
- Teslimde neleri alacağım? Site adresi, hesap erişimleri, panel bilgileri, sayfa listesi.
- Teslimden sonra ne kadar destek var? Küçük düzeltmeler için süre ve kapsam.
- Fiyata neler dahil değil? En açıklayıcı soru genelde budur.
Bizim cevaplarımız yazılı: tanıtım sitesi kapsamına neyin dahil olduğunu ve işletme tipine göre neyin gerekmediğini Denizli web tasarım hizmeti sayfasında anlattık.
3. İletişim tarzına dikkat edin
İlk görüşmede firma sizi mi dinliyor, yoksa hazır bir paketi mi anlatıyor? İyi bir firma önce işinizi, müşterinizi ve ziyaretçinin ne yapmasını beklediğinizi sorar. Sorularınıza günler sonra ya da yarım yanıt veren bir firma, proje boyunca da öyle davranır.
4. Sözleşmede olması iyi olan maddeler
- Yazılı kapsam: kaç sayfa, hangi işlevler, neyin dahil olmadığı
- Teslim tarihi ve gecikme durumunda ne olacağı
- Ödeme planı (genelde peşinat + teslimde bakiye)
- Revizyon sayısı veya aşamaları
- Teslimat listesi ve hesap erişimlerinin devri
- Teslim sonrası destek süresi
- Alan adı ve içeriğin işletmeye ait olduğu
5. Yerel firma mı, uzaktan çalışan biri mi?
İkisi de çalışır. Yerelde olması yüz yüze görüşmeyi ve güven kurmayı kolaylaştırır; Denizli gibi bir yerde aynı bölgedeki işletmeleri tanıması da işe yarar. Uzaktan çalışan biri de düzenli görüşüyor ve işini yazılı kapsamla yapıyorsa sorun değil. Karar verirken konumdan çok iletişimin netliğine ve örnek işlere bakın.
6. Uyarı işaretleri
- "Google'da 1. sıra garanti." Kimse garanti edemez.
- Yazılı kapsam vermeyen firma. Ağızdan anlaşma proje ortasında dağılır.
- Alan adını kendi adına kaydeden firma. Sizi bağımlı yapar.
- Aşırı ucuz + "her şey dahil" + belirsiz detaylar. Genelde hazır şablon demektir.
- Örnek iş adresi veremeyen firma.
- Sadece WhatsApp'tan iletişim, fatura ve sözleşme yok.
Kısa kontrol listesi
- En az iki canlı örnek işini kendi telefonumdan açtım.
- Yazılı kapsam ve teklif aldım.
- Alan adı ve hosting benim adıma kalacak.
- İçeriği kimin hazırlayacağı belli.
- Teslimat listesi ve destek süresi sözleşmede.
- Sıralama garantisi vaadi yok.